Портал Castle

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 7 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей". -Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету. -Условия обмена - сохранность товарного вида, всех ярлыков, товар не должен быть в употреблении, должен быть на руках чек. -Если магазину нечего предложить на обмен, можно в течение 3 дней получить обратно деньги. -Есть товары, не подлежащие обмену и возврату по этому основанию. Их полный перечень - в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998